Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er:

2. Hvilke data vi indsamler

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer (når du tilmelder dig kurser, nyhedsbrev, åbent hus eller kontakter os).
• Betalingsoplysninger: Transaktionsdata behandlet via Stripe. Vi gemmer ikke kreditkortnumre.
• Brugsdata: Anonyme analysedata (sidevisninger, enhedstype) via PostHog, kun med dit samtykke.
• Kommunikationsdata: Beskeder via Facebook Messenger og Instagram DMs når du kontakter os via disse platforme.
• Sikkerhedsdata: IP-adresser logget midlertidigt til spamforebyggelse og sikkerhed (berettiget interesse).

3. Retsgrundlag for behandling

• Kontrakt (GDPR art. 6(1)(b)): Behandling nødvendig for at opfylde kursustilmeldinger og ordrer.
• Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)): Nyhedsbrevsabonnementer, analyse-cookies og markedsføring.
• Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)): Sikkerhedslogning, spamforebyggelse og forbedring af vores tjenester.

4. Databehandlere og tredjeparter

Vi anvender følgende databehandlere til at levere vores tjenester:

• Stripe – Betalingsbehandling (USA, EU-standardkontraktbestemmelser)
• Supabase – Database og autentifikation (EU-region)
• PostHog – Analyse, EU-hostet (kun med samtykke)
• Mautic – E-mail marketing automation (selvhostet)
• Meta (Facebook/Instagram) – Sociale medie-beskeder
• Bookeo – Kursusbookingsystem

5. Opbevaring af data

• Kursustilmeldingsdata: Opbevares i kursusperioden + 5 år (bogføringsloven).
• Nyhedsbrevsabonnenter: Indtil du afmelder dig.
• Åbent hus-tilmeldinger: 12 måneder efter eventet.
• Sikkerhedslogs (IP-adresser): Maksimalt 30 dage.
• Kontaktformularbeskeder: 24 måneder.

6. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid administrere dine cookie-præferencer via cookie-indstillingerne i footeren.

• Nødvendige cookies: Autentifikation, sessionsstyring. Altid aktive.
• Analyse-cookies: PostHog til anonyme brugsstatistikker. Kræver samtykke.
• Marketing-cookies: Meta Pixel til måling af annonceringseffektivitet. Kræver samtykke.

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR og databeskyttelsesloven har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt – Du kan anmode om en kopi af de data, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse – Du kan anmode om rettelse af forkerte data.
• Ret til sletning – Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger.
• Ret til dataportabilitet – Du kan anmode om dine data i et maskinlæsbart format.
• Ret til at trække samtykke tilbage – Til enhver tid, uden det påvirker tidligere behandling.
• Ret til at klage – Du kan klage til Datatilsynet.

9. Tilsynsmyndighed

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Kontakt os

Spørgsmål om dine data eller denne privatlivspolitik?

Sidst opdateret: Marts 2026